2010/05/07

Piracicaba use internet em suas empresas

Divulgar os serviços e produtos via a internet é uma ferramenta que tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas, conforme pesquisa divulgada na semana passada pelo Google, em evento realizado em Buenos Aires.

De acordo coma companhia, o uso da internet na América Latina cresceu 891% de 2000 a 2009,com aproximadamente 200 milhões de internautas.

O gerente do SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) de Piracicaba, Laurival Barbosa Neto, destacou que a ferramenta é utilizada com freqüência, para conseguir aumentar o networking. (rede de relacionamento e clientes)


“E muito mais interessante um blog para 
aproximar, estreitar o relacionamento
com o cliente do que uma propaganda para vender o produto.”

Uma das orientações que o Sebrae fornece é evitar inserir preços na internet, porque isso pode ocasionar uma concorrência desleal e até o não atendimento ao cliente por falta de estrutura. “

Vamos supor que você coloque um produto para vender com um certo preço. Se um brasileiro acessar o site em algum país qualquer, quiser comprar e a empresa não tiver capacidade e estrutura para exportar, gera problema”, disse Neto.

É muito importante que a empresa destaque sua marca e serviço em todos os meios de comunicação, como rádio, TV, impresso e internet.

Outra dica do gerente do Sebrae Piracicaba é perguntar como a pessoa soube dos produtos, como forma de intensificar a veiculação que está surtindo efeito.

“Com isso você sabe se são os e-mails que estão dando resultado, a propaganda no jornal ou mesmo no site.”

Um exemplo de sucesso na web é a Nutriz Nutricional e Saúde, da nutricionista Tatiana Guidotti,á um ano, Tatiana conta com um blog para auxiliar na divulgação dos seus produtos e serviços.

Segundo a empresária, em um primeiro momento, um site provisório foi encomendado como forma de testar a ferramenta.

Neste período, a empresa conseguiu 5000 contatos de clientes e hoje registra cerca de 1500 acessos mensais no site, principalmente de pessoas de outras cidades.

Os custos com provedor e agência de publicidade responsável pelo blog são supridos com o retorno do conteúdo oferecido na internet.

Além disso, Tatiana ressaltou que os sites mais conhecidos de relacionamento, como o Orkut e Twitter, são totalmente gratuitos, muito acessados e aliados a um bom BLOG contribuem com os resultados positivos da empresa.


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