Entrevista - Rosana Galdi Turismo e Shows

Fazer um cruzeiro é a melhor maneira de fugir do modo de vida contemporâneo repleto de pressões, stress e monotonias, Um navio é um resort completo por si só. Ele é a acomodação, o entretenimento, mas também podemos viajar de avião e, porque não por terra? 

Mas o importante mesmo é por o pé na estrada, conhecer novos lugares, pessoas, cultura e toda a diversidade de pessoas. Como as férias estão aí, fomos conversar com uma agência de turismo, ou melhor, com alguém de turismo, leiam Rosana Galdi e comecem a preparar as malas. 

Rosana também desenvolve um trabalho organizando pessoas para Grandes Shows em outras cidade, aliás em seu curriculum constam diversos eventos desse tipo - leiam Rosana Galdi 

Há quanto tempo você trabalha em Turismo?

Iniciei em 2006, na área de turismo.

Que perfil adequado deve ter alguém para trabalhar na área de turismo?

Deve ser uma pessoa desembaraçada, criativa, organizada, com boa capacidade de comunicação, possuir iniciativa, bom humor, alto astral, cultura geral e principalmente gostar do que faz.

Entre os serviços oferecidos em turismo quais costumam ter mais saída?

Pacotes Nacionais, Pacotes Internacionais, Forfait para o mundo...Cruzeiros Marítimos, Passagens aéreas nacionais e internacionais.

Você acredita que hoje em dia fazer turismo é mais acessível que antigamente?

Podemos ver isso de duas formas

1 - Faz parte de um passado distante dizer que só viajam as pessoas de classes A e B. Aumentou consideravelmente a procura de pessoas da classe C e D para fechar pacotes turísticos. Atualmente fazer uma viagem não significa luxo, mas, sim, necessidade. Devido à correria do dia a dia, as pessoas pedem por um descanso. A realidade social e cultural também são fatores que contribuíram com as pessoas de classes C e D. Hoje o trabalhador tem consciência que pode separar certa quantia em dinheiro por mês para investir em uma viajem, pois, é um produto acessível.

2 - Antigamente, as opções eram bastante limitadas, e qualquer viagem internacional era planejada com mais de anos de antecedência. A tecnologia caminhava a passinhos minúsculos, a ligações interestaduais levavam às vezes um dia inteiro para serem completada, as internacionais então... comprar uma passagem aérea para o Rio de Janeiro...era ficar o dia inteiro no telefone A competição no mercado, tanto entre empresas quanto entre profissionais, era menos acirrado. Esse retrato mudou radicalmente nos dias de hoje, em que as pessoas tendem a sair de férias por estarem exaustas do trabalho , para conhecer novos lugares entusiasticamente vendidos pela mídia, para acrescentarem no seu currículo um lugar que se tornou um must; para "rever" os filhos e outros familiares, esquecidos durante o ano por conta do excesso de trabalho até altas horas. Férias se tornaram um momento para achar um lugar que proporcione alguns dias de segurança, uma fuga do trânsito caótica, uma oportunidade de meditação e isolamento, entre tantos outros motivos . Atualmente viajar é necessidade e não luxo...Hoje o trabalhador tem consciência que pode separar certa quantia em dinheiro por mês para investir em uma viajem, pois é um produto acessível.

Que destinos costumam ser mais procurados pelos clientes?

Estados Unidos (Orlando, Miami e New York), Buenos Aires, Santiago do Chile, Brasil (Pacotes com Resorts ou hotéis do Nordeste, Florianópolis, Foz do Iguaçu, Rio de Janeiro, Gramado), Europa (Paris, Londres e toda Itália principalmente). O Caribe, incluindo Cáncun também muito procurado. Os navios na Costa brasileira também.

Os clientes ao escolherem um pacote turístico costumam levar em conta que vantagens?

Preço, horários de voos, localização e infra-estrutura do hotel..

Atualmente os clientes costumam ser mais seletivos em relação ao destino turístico?

Sim. Geralmente, já vem solicitando o destino de preferência, porque já leram sobre ele ou porque tiveram referências sobre ele.

Os clientes costumam pesquisar os destinos e promoções antes de comprar um pacote turístico?
Sim. Geralmente, já souberam de alguma forma sobre isto.

Como você assessora o cliente na escolha do pacote turístico mais adequado a ele?

Elaborando estudos sobre melhores voos, melhores condições de custo x benefício sobre a documentação de viagem.

Antes de comprar um pacote e sair viajando que dicas você daria aos viajantes de turismo?

Para que ele veja o tipo de lugar que mais se adapte ao tipo de passeio que ele pretende fazer, pergunte quais os divertimentos tem o lugar, enfim, se informe com seu agente como é o lugar onde pretende ir.
Eu dou aos clientes toda as dica que ele precisa para que tenha umas ótimas férias e descanso.

Os intercâmbios culturais são uma boa opção para quem deseja unir o aprendizado de um idioma com o turismo?

Sim, com certeza, além de aprender o idioma, conviver com outra cultura, conhece a forma de vida de outros povos, qual seus valores sociais e culturais, a forma como eles vivem e, além disso, pode desfrutar dos passeios que o lugar oferece.

É possível conciliar viagem de negócios com turismo?

Depende do tempo disponível que ele possa se ausentar de seu trabalho, e do tempo que ele tenha no lugar em que for.  Se o trabalho for durante o dia ele pode sair conhecer a vida noturna do lugar, e vice-e-versa.

Que novidades os clientes vão encontrar nos pacotes esse ano ?

O grande diferencial ainda é  dedicação, e segurança de uma viagem tranqüila e segura, nos lugares mais privilegiados do mundo.

Fale livremente sobre seu trabalho na área de turismo, planos, novidades, etc.

Meu trabalho é fazer a divulgação da agência.  Montar grupos para teatro, show, navio, tanto nacional como internacional.
Trabalhar com escolas, tanto na parte de diversão quanto cultural.
Enfim, levar grupos de pessoas para os lugares mais diversificados para que possam se atualizar e realizar os seus sonhos.
E se você não tiver tempo de ir  a agência, mando roteiros valores tudo que for necessário desde a escolha do roteiro , até a passagem aérea em sua residência, empresas, onde melhor lhe convir.

Contatos com Rosana Galdi
(19) 8162- 9883