Entrevista - Cristiane Sanches

No nosso dia-a-dia de trabalho, temos, por vezes, a grata oportunidade de conhecer pessoas interessantes, inteligentes, que nos encantam, não só por sua competência e eficiência, mas também pela simpatia e dedicação que demonstram em seu trabalho e no trato pessoal.

Um bom exemplo disso é a nossa entrevistada, Cristiane Sanches, jornalista e assessora de imprensa da MBM Escritório de Idéias, tivemos o prazer de ter a sua companhias em parceria em trabalho.

Portanto, é com muita satisfação que nós, Cid Ferreira Junior, Chico Danelon, Fábio Tabai, do Grupo Empresários de Piracicaba, apresentamos a entrevista concedida pela gentil, inteligente e excelente profissional que é Cristiane Sanches, leiam muito !


Qual seria a principal missão de uma assessoria de imprensa no desenvolvimento do trabalho de seus clientes?São muitas as atribuições de uma assessoria de imprensa, mas, a prioritária, sem dúvida, é auxiliar o cliente na construção e na manutenção de um relacionamento com os meios de comunicação. A meta sempre é fazer com que o cliente se torne fonte de consulta quando a imprensa quer abordar assuntos determinados.

Qual a visão que uma assessoria de imprensa deve apresentar quando se divulgam o trabalho e as idéias de uma nova empresa ou cliente?
Jornalistas, sejam eles assessores de imprensa ou não, têm por obrigação dizer a verdade, levar a informação correta ao público e facilitar o trabalho dos colegas da imprensa. É claro que o assessor de imprensa precisa destacar sempre que possível o lado positivo de seu cliente. Ele é pago para isso. Mas a ética e o profissionalismo devem estar sempre em primeiro lugar.

Quais são as melhores qualidades que você pode atribuir a um bom assessor de imprensa?
A primeira, sem dúvida nenhuma, é ter tido a experiência de trabalhar “do outro lado”, ou seja, é preciso que conheça a rotina de uma redação. Isso vai ajudá-lo a compreender a dinâmica do trabalho da imprensa. Ele saberá qual o horário conveniente para telefonar, o que é ou não interessante em termos de pauta para o veículo, os horários em que os jornalistas estão mais disponíveis para participar de eventos, e assim por diante. Outra qualidade fundamental é ter iniciativa, uma sólida rede de contatos (o famoso network), simpatia, diplomacia, paciência e conhecimentos gerais. Estar em dia com a língua portuguesa, então, nem se fala... (risos)

Com os meios de comunicação cada vez mais amplos e diversificados, o trabalho de assessoria de imprensa está mais versátil ou esse trabalho se torna mais complexo?
Em 22 anos de carreira, fiz muitas assessorias de imprensa. Posso dizer que há muito mais versatilidade agora para trabalhar. Você não fica dependendo da boa vontade do veículo ‘X’ ou ‘Y’. Hoje você tem mais diversidade na mídia impressa (mais cadernos temáticos, novos jornais, novas revistas), mais canais de TV, espaço privilegiado nas emissoras de rádio, sites, blogs, redes sociais... É muito espaço esperando por bons conteúdos e isso o MBM Escritório de Ideias está preparado para oferecer.

Cada cliente ou projeto de assessoria é único e diferenciado ou o profissional dessa área deve seguir um protocolo específico?
O cliente para nós da MBM é sempre único e, como tal, recebe tratamento individualizado. Os projetos de assessoria de imprensa são totalmente adequados à estratégia e aos objetivos de cada um. É claro que os procedimentos, as atividades operacionais são executadas obedecendo às técnicas que aprendemos na faculdade e na prática da profissão.

Piracicaba pode ser considerada uma cidade ou região promissora na área de assessoria de imprensa?
Finalmente consigo enxergar, sim, um mercado promissor para assessoria de imprensa em Piracicaba e região. Isso é decorrente do crescimento econômico do país e da evolução tecnológica que democratizou substancialmente as informações. Hoje, qualquer cidadão que queira, poderá estar informado em tempo real sobre tudo o que acontece no mundo graças à internet. E para se destacar nesse universo de informações, é preciso a orientação de empresas que contem com profissionais da comunicação gabaritados e experientes.

Os empresários e empreendedores locais atribuem a devida importância ao papel do assessor de imprensa ou ainda há muito que se conquistar nesse aspecto?
Eu acredito que o empresariado local começa a dar a devida importância ao papel do assessor de imprensa, sim. E não é só a iniciativa privada! Sindicatos, instituições e organizações não-governamentais também abrem espaço para esses profissionais, cientes de que são imprescindíveis e estratégicos para que alcancem seus objetivos e metas. O mercado é imenso e há muito a ser explorado. E o mais importante: há espaço para todos aqueles que são bons profissionais.

As pessoas tendem a confundir a função de assessoria de imprensa com a de jornalismo? Por qual razão você acha que isso acontece?
O serviço de assessoria de imprensa, via de regra, é prestado por jornalistas. Embora a Justiça tenha abolido a exigência do diploma para o exercício legal da profissão, existe uma regulamentação que determina piso salarial, jornada de trabalho, código de ética a ser seguido... Enfim, não é trabalho para aventureiros.

Na abordagem de um cliente, é feita uma pesquisa prévia sobre sua empresa, negócio ou evento antes de se atendê-lo?
O MBM Escritório de Ideias normalmente é procurado e/ou indicado para prestar serviços de comunicação e assessoria de imprensa. Mas, quando o movimento é inverso, ou seja, quando vamos prospectar, procuramos saber o máximo possível sobre a atividade dos clientes potenciais.

Há muita diferença entre a assessoria de imprensa de uma grande empresa e de um cliente autônomo, por exemplo, ou o direcionamento do trabalho é o mesmo?
Grandes empresas, pequenos negócios, ONGs ou mesmo pessoas físicas, quando procuram o serviço de uma assessoria de imprensa, têm um objetivo em comum: conquistar maior visibilidade por meio da imprensa. O que eles (os clientes) querem, ao conquistar essa visibilidade, é que pode variar: reforço da imagem institucional, público para um evento específico, aumento nas vendas, maior credibilidade etc. Assim, diante de cada demanda, teremos táticas e estratégias especiíficas.

Qual o papel que as redes sociais desempenham hoje no trabalho de assessoria de imprensa?
É um instrumento sensacional, de inegável amplitude, que merece ser incansavelmente estudado para que se transforme numa ferramenta eficaz no alcance dos objetivos do cliente.

E quais seriam os pontos positivos e negativos ao se trabalhar com essas mídias sociais nesse ramo?
As mídias sociais são importantes e estratégicas como qualquer outra. Entre os pontos positivos, eu destacaria a instantaneidade da mensagem, o custo praticamente zero, a possibilidade de aferir de imediato o que os seguidores e/ou amigos pensam sobre o assunto. O ponto negativo, a meu ver, está na eventual despreocupação com a qualidade da linguagem e com a ortografia precária que podem ‘denunciar’ o despreparo profissional.

Hoje em dia percebemos a assessoria de imprensa na divulgação do trabalho de profissionais de várias áreas, desde artistas até mesmo atletas. Qual o peso que uma boa assessoria pode ter na carreira desse profissional?
Você conhece alguma celebridade que abra mão do trabalho do assessor de imprensa? Até ex-BBBs contratam profissionais da área quando saem do confinamento. O assessor de imprensa experiente, que tenha respeito e credibilidade junto aos colegas de profissão, que se atualiza, é articulado e tenha iniciativa abre portas para seus clientes e ajuda a consolidar sua imagem perante a opinião pública. Existe algo mais importante que reconhecimento e credibilidade para um profissional ou uma empresa? O resto vem por acréscimo.

Comente livremente sobre sua carreira, seu trabalho na MBM Escritório de Idéias e seus planos futuros em sua área de atuação.
Sou jornalista formada pela Unimep, em 1989. Especialista em Planejamento e Marketing Turístico pelo Centro Universitário Senac Águas de São Pedro. Ex-bolsista da Fundação Rotária do Rotary International. Fui repórter e editora do Jornal de Piracicaba em dois períodos (1989-1994 e 2005-2010). Fui repórter de economia no Correio Popular de Campinas. Ex-presidente da rádio Educativa FM (2001-2004).

Prêmio Losso Netto de Jornalismo (1989) – 1º. lugar

Prêmio Docol/Ministério do Meio Ambiente de Jornalismo – 1º. Lugar na categoria rádio

Prêmio da Federação das UNimesd do Estado de São Paulo de Jornalismo – 1º. Lugar categoria rádio

Atualmente sou editora da revista Monte Alegre, editada pelo MBM Escritório de Ideias, onde também trabalho com assessoria de imprensa e gestão de conteúdo através do núcleo Plataform@ MBM.

Sou professora na Faculdade Anhanguera de Piracicaba, no curso de Publicidade e Propaganda.

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e também no Twitter  @cribsanches