2011/09/01

Vendas - O gatilho que deflagra a compra

Com o mercado imobiliário aquecido ao andar pelas ruas da cidade acabamos por encontrar diversos novos empreendimento, e como a curiosidade é a mãe da invenção e também do conforto, por vezes paro e visito alguns empreendimentos. Em um deles conversando Conversando com um corretor de plantão em um empreendimento novo de prédios residenciais de alta categoria, comecei a perguntar sobre imóvel.

Ele me explicou sobre várias opções que estavam disponíveis, que pelo padrão os preços eram bons e correu para falar das formas de financiamento.e blá blá blá...

Na verdade, estava a espera de uma resposta mais abstrata, que mexe com nossos desejos e nos fazem comprar ou pelo menos sonhar com um imóvel daquele padrão, queria que ele tivesse despertado em mim o desejo de morar e viver em um local como o que ele estava me oferecendo mais que a "casa própria".

Ma não adiantou ele continuou com a cantilena da "casa própria" do "investimento"!
Se ele tivesse me dito que vendia Sonho , sim isso mesmo o sonho de morar em um local como aquele, com a infra-estrutura, conforto, luxo, status e segurança oferecida pelo empreendimento, sem se preocupar em falar do preço e das formas de financiamento, certamente eu teria lhe dado mais atenção.


Na venda de um imóvel o cliente a familia ou mesmo o investidor não irá comprar apenas tijolos, cimento ou portas. Se formos analisar compramos o SONHO.
Esse tipo de venda possibilita a saída do intangível para o tangível, do intocavél para aquilo que se pode passar a ter !.

A Diferença
Quem intermedia um negócio dessa natureza, é só mais uma venda !
Quem compra está realizando um projeto de vida !

O que faltou
Sensibilidade, entender e atender com presteza e dar asas a minha imaginação, me fazer sentir morando naquele belíssimo apartamento e usufruindo tudo o que o empreendimento pode me oferecer.

A garantia de sucesso
Vendedores que desenvolvem características de transformar seus produtos em desejos tem têm sucesso garantido. É necessário desenvolver percepção além da venda ou do negócio e ser um facilitador da realização do sonho de alguém.
Em nossos treinamentos conhecemos histórias de profissionais de venda que apesar de muito dedicados e disciplinados, que antes de entender que não estavam vendendo um apartamento, e sim sendo o facilitador da realização de um sonho e facilitador da realização de um desejo, perdiam negócio, não conseguiam vender.

Por que perdiam a venda
Por pura falta de sensibilidade, por não entender que determinados produtos passam por um tipo de venda chamada "venda consultiva" que analisa antes da capacidade de compra as necessidades os impulsos e claro o Desejo, que é o gatilho que deflagra a compra e o consumo.
A venda consultiva gera e cria rapport que faz com que o vendedor vibre com seu cliente, sinta a emoção e faça parte da história de seu cliente e seja o realizador de um sonho.
Se ao vender você estabelecer essa relação você estará sempre no pensamento de seu cliente e assim começara a construir uma rede de indicações e isso irá gerar mais vendas e mais comissões e lucro.

Portanto faça seu cliente ou mesmo seu prospect sentir que seu produto é aquele que realiza o sonho e faz ele sentir a emoção da realização de um projeto, faça o sentir que já possui o bem e isso cativará esse cliente para sempre.
Detalhe isso aconteceu comigo ao visitar um projeto imobiliário mas pode ser usado em qualquer produto !

Duvida ? Fale com a Gente... (19) 3927-2870

Objetivo:Apresentar técnicas práticas de vendas e negociação e de aplicação imediata para capacitar o participante a atuar estrategicamente em vendas.

Público Alvo: Profissionais ou aspirantes ligados a processos de vendas, atendimento a clientes externos ou internos e gestores



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