Spazio comunicação On: Entrevista com Mary Ellen Menezes da A M Clean Lavagem a Seco & Higienização

Final de Ano chegando...época de festa, confraternização e celebração com a família e amigos! Época também de organizar a casa para receber a todos com carinho para sua Ceia de Natal, Reveillon ou de preparar sua Empresa para reunir todos os funcionários para a Confraternização de Fim de Ano...

É nessa hora que mais precisamos de ajuda para deixar tudo limpinho e bonito e para tornar esse momento em uma ocasião especial!

E é nessa hora que a A M Clean Lavagem a Seco e Higienização entra em ação!

Com mais de 14 anos de experiência no mercado de Higienização de Ambientes, os serviços dessa empresa tem sido requisitados e aprovados não só por donas-de-casa e donos de escritórios, mas por todos aqueles que primam pela higiene e bem-estar de sua família, de seus funcionários e de seus convidados.

E, nessa entrevista para o G.E.P., Mary Ellen Menezes, sócia proprietária dessa empresa de sucesso, conta mais sobre a história da A M Clean, a sua atuação no mercado, seus serviços com muita simpatia e prontidão!

Vamos então conhecer um pouco mais sobre essa empreendedora de sucesso!

Há quanto tempo a empresa A M Clean Lavagem a Seco atua no mercado?

No mercado há 14 anos, mas em Piracicaba há 02 anos!

A empresa sempre teve atuação nessa área ou já houve outras experiências em outras áreas do mercado?

AM Clean atua e sempre atuou nesta área, sempre buscando novas técnicas e novos equipamentos, qualificando mão-de-obra para melhor atender ao cliente.

Vocês atuam somente em Piracicaba ou há outras unidades da empresa?

Com o nome AM Clean, é só em Piracicaba (por enquanto), mas, em Santa Cruz do Rio Pardo-SP, temos a Polistar Lavagem a Seco, local onde tudo começou, mas Santa Cruz ficou pequena...ainda hoje, eu e o Sérgio, continuamos com a Polistar e, nesse tempo, já faz 14 anos, procuramos uma outra cidade onde pudéssemos abrir a AM Clean.

Poderia dizer que Piracicaba é hoje um mercado promissor para a área de limpeza e prestação de serviços de higienização?

Sim, Piracicaba é uma cidade onde há muito o que explorar na área de limpeza, devido à quantidade de empresas, comércios, shoppings, escolas, faculdades e principalmente residências. E, quando as pessoas tomam conhecimento da importância da limpeza e higienização, se fecha o ciclo entre cliente e empresa.

Nesse mercado a tecnologia na aplicação dos serviços e produtos é um diferencial?

Com certeza a tecnologia é essencial até na área da limpeza! Há alguns anos atrás ninguém tinha o conhecimento de que haveria a possibilidade de se lavar um sofá. Hoje, além de ser possível, nessa lavagem, a tecnologia proporciona que se faça no domicílio e que o cliente use o sofá no mesmo dia!

Como a aplicação dessas novidades nos serviços da A M Clean Lavagem a Seco é realizada?

Nós buscamos sempre o que há de melhor no mercado, desde o shampoo que é biocida, até as máquinas extratoras importadas e potentes que fazem o serviço com rapidez e eficácia!

Quais os resultados que poderiam ser destacados aos clientes que desejem procurar os serviços da empresa?

São inúmeros os resultados e benefícios que os clientes tem e posso começar pela comodidade da limpeza e da higienização serem feitas no domicílio do cliente e, como usamos o xampu biocida, além da sujeira, eliminamos ácaros e bactérias. E os clientes podem usar o sofá e carpete após 4 horas que terminamos o serviço; na lavagem de bancos de carro, não desmontamos nem descosturamos e, sendo assim, o cliente mantém a originalidade do seu veículo e não fica sem seu carro.

Há fatores que influenciam no aumento da procura pelos serviços da A M Clean Lavagem a Seco?

Sim! No caso de tempo muito seco, aumenta a procura para amenizar ou evitar problemas respiratórios, como renite, bronquite, principalmente em crianças. Já no fim do ano, a procura também é muito grande, pois as pessoas se preocupam mais com o visual da casa para receber os amigos e familiares.

Na sua observação, a procura por serviço de lavagem e higienização ocorre mais entre moradores de residências ou apartamentos, escritórios ou empresas, ou outro tipo de clientes?

Nós conseguimos abranger todas as categorias, inclusive em todas as classes sociais! Nosso serviço é acessível a todos que queiram deixar sofá, tapete, carpete, banco de carro tudo limpinho. Já nas empresas, temos o diferencial de atendermos aos finais de semana e fora do horário comercial.

Há investimento realizado em propaganda e promoção nas redes sociais e de que forma isso ocorre?

Sim, estamos sempre buscando espaços nas mídias ou redes sociais, temos a página do Facebook que é muito ativa e sempre temos várias promoções e, também, fotos reais de trabalhos realizados (antes e depois).

O retorno dessa propaganda e promoção virtuais é sentido em termos de procura e aumento nas vendas dos serviços?

Temos uma resposta muito grande no caso do Facebook, muitas pessoas acabam pedindo orçamento e marcando horário sem ser necessário fazer uma ligação, é uma ferramenta gratuita e de muito sucesso.

A A M Clean lavagem a Seco já oferece a venda dos seus serviços on line e, se sim, quais as vantagens nesse tipo de venda que possam ser destacadas?

Temos o site www.amclean.com.br, onde os clientes podem conferir várias fotos e descrições dos serviços realizados. Não temos ainda venda on-line, mas respondemos os e-mails que chegam através do site e, assim, conseguimos alcançar o cliente.

Atualmente, além dos serviços de lavagem a seco e higienização, há previsão de ampliação na área de atuação da empresa em outros tipos de serviços?

Pensamos, sim, em aumentar, mas, nesse caso, em abrir uma Rede de Franquias junto ao Sebrae e estamos ainda estudando as possibilidades.

Fale agora mais sobre a sua experiência de trabalhar na empresa A M Clean, sobre as novidades que os clientes podem esperar para breve e deixe os contatos, inclusive nas redes sócias, para quem quiser solicitar os serviços da empresa.

Am Clean é uma empresa maravilhosa de trabalhar porque conseguimos ver no rosto das pessoas a satisfação do serviço bem feito, e isso não tem preço!!

Sempre estaremos em busca do melhor produto, melhor equipamento , melhor mão de obra para Piracicaba e região ser bem atendida sempre.

E, você que ainda não conhece nossos serviços, solicite uma visita!

Nós agradecemos cada amigo e cliente conquistado!

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