Técnicas de vendas é necessário isso para vender

OBJETIVOS
Comparar os conceitos de vendas.

Desenvolver ferramentas e processos de comercialização.

Destacar as novas tendências de mercado na área comercial.

Promover a conscientização e detectar os obstáculos perceptivos que interferem na comunicação interpessoal.

Analisar as barreiras e obstáculos que interferem na comunicação interpessoal, promovendo mais conscientização.

Analisar a correlação entre o processo de comunicação em vendas e o desempenho profissional.

Diferenciar de forma prática, os cenários de vendas na era globalizada.

Conceituar características e benefícios dos produtos no argumento de vendas.

Aprimorar as técnicas de venda e de manejo de objeções.


PROGRAMA

• Declaração Inicial de Benefícios.
• Manejo de Objeções.
• Objeções naturais de um produto.
• Os vários perfis e tipos de clientes.
• Trabalhando objeções.
• Principais falhas cometidas em vendas.
• A Importância de saber ouvir.
• Fases de uma entrevista de vendas. 
• Fechamento de venda.

FASES 

• Pré Abordagem ou planejamento. 
• Abordagem
• Levantamento das necessidades do cliente
• Uso correto de perguntas.
• Perguntas abertas, perguntas fechadas, perguntas reflexivas, perguntas dirigidas.
• Frases e perguntas neutras, como utilizar adequadamente apoios virtuais. 
• Ligação das necessidades com as características do produto. 
• Movimentação para o compromisso
• Fechamento da venda
• Sinais de compra, estimuladores de reações favoráveis do cliente. 
• Pós-venda.
• Exercícios de simulação de Vendas 

METODOLOGIA
Aulas expositivas; Projeções; Tarefas individuais e em grupo.Turmas de no máximo 10 participantes incluindo Apostila, Certificado de participação,  Coffee Break

Informações e inscrições (19) 3927-2870